การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ของ h252

h252 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

เมื่อท่านใช้งานแพลตฟอร์ม h252 ระบบจะเก็บรวบรวมข้อมูลทางเทคนิคบางอย่างโดยอัตโนมัติ ได้แก่ หมายเลข IP address, ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, หน้าเว็บที่เข้าชม, เวลาและระยะเวลาการเข้าชม รวมถึงข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้งาน ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์มและตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ

h252 เก็บข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่นเกมของท่าน เช่น ประเภทเกมที่เล่น ยอดเดิมพัน ความถี่ในการเล่น และรูปแบบการทำธุรกรรม ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน นำเสนอโปรโมชันที่เหมาะสม และตรวจสอบพฤติกรรมการพนันที่มีความเสี่ยง

h252 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็นเท่านั้น ดังนี้

• การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมออนไลน์ทุกประเภท
• การยืนยันตัวตน: เพื่อตรวจสอบอายุ (อายุ 20 ปีขึ้นไป) และยืนยันตัวตนของสมาชิกตามกระบวนการ KYC
• การป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การสื่อสารและการสนับสนุน: เพื่อติดต่อสมาชิกเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม และการให้บริการลูกค้า
• การตลาด: เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชันและข้อเสนอพิเศษ (เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอม)
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์และพัฒนาแพลตฟอร์มให้ตอบสนองความต้องการของสมาชิกได้ดียิ่งขึ้น
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562 h252 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้

• การปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อให้บริการตามข้อตกลงระหว่างท่านและ h252 เช่น การจัดการบัญชีและการดำเนินธุรกรรม
• ความยินยอม: การประมวลผลที่ท่านได้ให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้ง เช่น การรับข้อมูลการตลาดและโปรโมชัน
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อประโยชน์อันชอบธรรมของ h252 เช่น การป้องกันการฉ้อโกงและการรักษาความปลอดภัย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้

h252 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้

h252 อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการที่เป็นพันธมิตรซึ่งช่วยดำเนินการบริการของเรา เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney, ธนาคารต่างๆ) ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการระบบคลาวด์ ผู้ให้บริการเหล่านี้ถูกผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับและต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยของ h252

h252 อาจเปิดเผยข้อมูลของท่านเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น ศาล หน่วยงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (ปปง.) หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายอื่นๆ ในประเทศไทย

ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การซื้อกิจการ หรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ โดย h252 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าและผู้รับโอนต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

ในบางกรณี h252 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว h252 จะดำเนินการให้มั่นใจว่า

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือ
• มีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น สัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน หรือ
• ท่านได้ให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งสำหรับการโอนข้อมูลดังกล่าว

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศทั้งหมดจะดำเนินการภายใต้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวดและสอดคล้องกับข้อกำหนดของ PDPA

h252 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา h 252 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนข้อมูลได้อีก

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง h252 พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่

หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ h252 ได้ที่อีเมล [email protected] h252 จะดำเนินการตอบสนองคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

h252 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าชมเว็บไซต์

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เยี่ยมชมใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษาและการตั้งค่าการแสดงผล
• คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อนำเสนอโฆษณาและโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน (ต้องได้รับความยินยอม)

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

h252 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการทำลาย

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์
• การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านของท่านถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึม bcrypt และไม่มีพนักงาน h252 คนใดสามารถเข้าถึงรหัสผ่านจริงของท่านได้
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): h252 รองรับการยืนยันตัวตนสองชั้นเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีของท่าน
• ระบบตรวจจับการบุกรุก: เซิร์ฟเวอร์ของ h252 มีระบบตรวจจับและป้องกันการบุกรุกที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: h252 ดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยและทดสอบการเจาะระบบเป็นประจำ
• การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงาน h252 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น

บริการของ h252 มีไว้สำหรับผู้ที่มี อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น h252 ไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

ในกระบวนการสมัครสมาชิก h252 กำหนดให้ผู้สมัครยืนยันอายุและอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบอายุ หากพบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ h252 จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ h252 โปรดติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เพื่อดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าว

h252 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ h252 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• การแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์หลักของ h252
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• การแสดงข้อความแจ้งเตือนเมื่อเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป

การใช้งานแพลตฟอร์ม h252 ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและหยุดใช้งานแพลตฟอร์มได้ทันที

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) ของ h252 ได้ดังนี้

หากท่านเชื่อว่า h252 ไม่ได้ปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือข้อกำหนดของ PDPA ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย